Retour termijn van 30 dagen.

Bij Life Setting krijg je een proefperiode van 30 dagen om je product uit te testen. Deze 30 starten het moment wanneer je je pakket ontvangt. Bevalt de aankoop je dan toch niet kan je er altijd voor kiezen om het pakket terug te sturen. Let er op dat het product nog in nieuwstaat is en geen gebruikssporen bevat.

Stap 1: Stuur een email naar Lifesetting@outlook.com met als onderwerp retour en dan het ordernummer. Schrijf eventueel de reden van de retour en wat beter kan.

Stap 2: Binnen 2 dagen krijg je antwoord op de mail met een retourlabel er bij.

Stap 3: Verpak je bestelling indien mogelijk in de geleverde verpakking.

Stap 4: Breng het pakket naar een ophaalpunt in de buurt. De retour wordt geregeld met pakketdienst DPD, zij hebben ophaalpunten in bijna iedere gemeente.

Stap 5: Na ontvangst van het pakket krijg je na 2-3 dagen een terugbetaling. Let op er wordt €7 in rekening gebracht voor het retourlabel. 

Let er op wanneer je een product retour stuurt dat de batterij niet meer verbonden is met het kussen.